Dan Pink spricht über Fehler in Motivationssystemen, die in der Wirtschaft nach wie vor gerne verwendet werden, um vermeintlich bessere Ergebnisse zu erzielen. Anreize wie Boni funktionieren bei klar strukturierten Aufgaben. In einer komplexen Arbeitswelt mit anspruchsvollen Projekten führen die selben Anreize aber zu schlechteren Ergebnissen. Anstatt also auf externe Motivatoren wie „Zuckerbrot und Peitsche“ zu setzen, sollten vielmehr die folgenden drei Elemente als Basis für ein neues „Betriebssystem“ der Wirtschaft dienen:
Dan Gilbert, Autor des Bestsellers „Ins Glück stolpern“, spricht über die Schwierigkeit die Wahrscheinlich- und Verhältnismäßigkeiten richtig einzuschätzen und über die damit verbundenen Entscheidungsfehler, denen wir damit unterliegen.