Dan Pink über Fehler in der Motivation

Dan Pink spricht über Fehler in Motivationssystemen, die in der Wirtschaft nach wie vor gerne verwendet werden, um vermeintlich bessere Ergebnisse zu erzielen. Anreize wie Boni funktionieren bei klar strukturierten Aufgaben. In einer komplexen Arbeitswelt mit anspruchsvollen Projekten führen die selben Anreize aber zu schlechteren Ergebnissen. Anstatt also auf externe Motivatoren wie „Zuckerbrot und Peitsche“ zu setzen, sollten vielmehr die folgenden drei Elemente als Basis für ein neues „Betriebssystem“ der Wirtschaft dienen:

  • Eigenverantwortung (Autonomy)
    das Verlangen sein eigenes Leben bestimmen zu können
  • Fähigkeiten, Meisterhaftigkeit (Mastery)
    der Wunsch in etwas besser zu werden, das Bedeutung hat
  • Bedeutung, Sinnhaftigkeit (Purpose)
    der Wert der eigenen Tätigkeit im Dienste für etwas, das größer ist als man selbst